Securitate și Încredere

Securitate de Nivel
Enterprise

Datele tale sunt protejate de măsuri de securitate de top. Luăm confidențialitatea și securitatea în serios, astfel încât să te poți concentra pe dezvoltarea afacerii.

🔒

Criptare de Nivel Bancar

AES-256
🇪🇺

Conform GDPR

Conformitate completă
☁️

Centre de Date UE

Germania și Olanda

SLA Uptime 99.9%

Garantat
🛡️

Gata pentru Enterprise

SOC 2 Type II
Funcționalități de Securitate

Protecție completă
la fiecare nivel

De la criptare la controlul accesului, implementăm cele mai bune practici din industrie pentru a-ți păstra datele în siguranță.

🔐

Criptare Date

Datele tale sunt criptate folosind cele mai puternice standarde disponibile, atât când sunt stocate, cât și când sunt transmise prin rețele.

  • Criptare AES-256 la stocare — Criptare de grad militar pentru datele stocate
  • TLS 1.3 în tranzit — Cel mai recent protocol pentru transfer securizat de date
  • Opțiune criptare end-to-end — Disponibilă pentru planurile enterprise
  • Backup-uri criptate — Toate backup-urile sunt complet criptate
👥

Control Acces

Permisiuni granulare și mecanisme de autentificare asigură că doar utilizatorii autorizați pot accesa datele tale.

  • Permisiuni bazate pe roluri — Definește exact cine poate face ce
  • Autentificare în doi pași — Nivel suplimentar de securitate pentru cont
  • Integrare SSO — Suport SAML 2.0 și OAuth
  • Whitelisting IP — Restricționează accesul după adresa IP
📋

Conformitate

Aderăm la cerințe reglementare stricte și oferim toate instrumentele de care ai nevoie pentru conformitatea datelor.

  • Conform GDPR — Conformitate completă cu protecția datelor europene
  • Acord de Procesare Date — DPA disponibil la cerere
  • Dreptul la ștergere — Ștergere completă a datelor la cerere
  • Portabilitate date — Exportă-ți datele oricând
🏗

Infrastructură

Infrastructura noastră este proiectată pentru fiabilitate, securitate și performanță la scară.

  • Centre de date în UE — Datele rămân în granițele europene
  • Backup-uri redundante — Multiple copii de backup în diferite regiuni
  • Protecție DDoS — Atenuare atacuri de nivel enterprise
  • Monitorizare 24/7 — Monitorizare continuă a securității
Gestionare Date

Transparenți despre
cum gestionăm datele tale

Credem în transparență completă. Iată exact ce date colectăm și cum le folosim.

📊 Ce Date Colectăm

  • Informații cont
    Email, nume, detalii companie pentru contul tău
  • Date antrenament chatbot
    Conținutul pe care îl încarci pentru a antrena agenții AI
  • Loguri conversații
    Interacțiuni chat și voce pentru analiză
  • Informații lead-uri
    Date clienți capturate prin chatboții tăi

🛠️ Cum le Folosim

  • Livrare serviciu
    Alimentarea chatboților și voceboților tăi
  • Analiză și insights
    Oferirea de analiză conversații și rapoarte
  • Îmbunătățire produs
    Îmbunătățirea preciziei AI și funcționalităților
  • Suport
    Te ajutăm când ai nevoie de asistență

📅 Politici de Retenție

  • Conturi active
    Datele păstrate cât timp contul este activ
  • Ștergere cont
    Datele șterse în 30 de zile de la închiderea contului
  • Loguri conversații
    Perioadă de retenție configurabilă (30-365 zile)

🔗 Procesatori Terți

  • Infrastructură cloud
    Furnizori de găzduire din UE (conformi GDPR)
  • Procesare AI
    Modele de limbaj cu acorduri DPA
  • Procesare plăți
    Furnizori de plăți conformi PCI-DSS
Certificări și Standarde

Standarde de securitate
recunoscute în industrie

Aderăm și suntem certificați conform celor mai riguroase cadre de securitate și confidențialitate.

🔒
SOC 2 Type II Securitate și Disponibilitate
🇪🇺
GDPR Protecție Date UE
💳
PCI-DSS Securitate Plăți
🎯
ISO 27001 Securitate Informații
🛡️
SSL/TLS Rating A+
CCPA Confidențialitate California
Practici de Securitate

Cum păstrăm datele tale
în siguranță

Echipa noastră de securitate urmează cele mai bune practici din industrie și monitorizează continuu pentru amenințări.

  • Audituri de securitate regulate — Testare de penetrare de terți trimestrial
  • Scanare vulnerabilități — Scanare automată continuă de securitate
  • Răspuns la incidente — Centru de operațiuni de securitate 24/7
  • Training angajați — Programe regulate de conștientizare securitate
  • Logare acces — Audit trail complet pentru tot accesul
🟢
Toate Sistemele
Operaționale
🔒
Criptat
AES-256
Scor Securitate A+
99.9%
SLA Uptime
24/7
Monitorizare

Întrebări despre securitate?
Vorbește cu echipa noastră

Echipa noastră de securitate este bucuroasă să răspundă la întrebări, să ofere documentație sau să discute cerințele tale specifice de conformitate.

✓ DPA disponibil la cerere ✓ Suport chestionar securitate ✓ Revizuiri conformitate personalizate