Comparație între AllAI și Kommunicate — două platforme AI chatbot cu focus pe automatizare customer support.
| Funcționalitate | AllAI | Kommunicate |
|---|---|---|
| Preț de start | €0/lună Gratuit | $0/lună (trial 30 zile) |
| Plan plătit de start | €24/lună Mai ieftin | $100/lună (Lite) |
| Chatbot AI (GPT) | ✓ Inclus pe toate planurile | ✓ Kompose AI |
| Auto-antrenament din URL | ✓ Din Starter | ✓ Din Lite |
| Human handoff | ~ De bază | ✓ Excelent |
| WhatsApp Business | ✓ Din Professional (€59) | ✓ Din plan plătit |
| Voicebot AI | ✓ Din Professional Unic | ✗ Nu oferă |
| Mobile SDK (iOS/Android) | ✗ Nu oferă | ✓ Nativ |
| Widget personalizabil | ✓ | ✓ |
| CSAT / Feedback | ~ De bază | ✓ Integrat |
| White-label complet | ✓ Din Enterprise Complet | ~ Custom branding |
| Program reselleri | ✓ Unic | ✗ Nu oferă |
| Suport în română | ✓ Nativ | ✗ Doar engleză |
Kommunicate e de 4x mai scump la plan de start. AllAI oferă mai mult la preț mai mic.
* Prețurile Kommunicate sunt bazate pe informații publice de pe kommunicate.io, verificate în Februarie 2026.
Transparența este importantă pentru noi. Iată unde Kommunicate poate fi o alegere mai bună:
Kommunicate oferă unul dintre cele mai bune sisteme de transfer conversație de la bot la agent uman. Tranziția este naturală, iar agentul primește tot contextul conversației anterioare fără pierderi de informație.
Dacă ai o aplicație mobilă, Kommunicate oferă SDK-uri native pentru iOS și Android cu integrare profundă. AllAI nu oferă încă SDK mobil, deci pentru chatbot în app, Kommunicate e alegerea clară.
Kommunicate include funcționalitate CSAT (Customer Satisfaction) nativă, permițând colectarea de feedback direct după fiecare conversație. E un avantaj real pentru echipele care măsoară calitatea suportului.
Inbox-ul comun pentru echipa de suport e matur și bine gândit, cu rutare inteligentă, note interne și management de tichete. Ideal pentru echipe mari care combină AI cu agenți umani.
Creează un chatbot gratuit și vezi singur diferența.
Fără card de credit. 300 mesaje/lună gratuit.