Hoteluri și Ospitalitate

Recepționer AI care nu
doarme niciodată

Automatizează rezervări, concierge virtual, răspunsuri la întrebări oaspeților și follow-up post-sejur. Pe website, WhatsApp și telefon. În 50+ limbi.

85%
Conversații automatizate
+35%
Rezervări directe
50+
Limbi suportate
<5m
Configurare
Demo Live

Minisite-ul hotelului. Chatbot-ul lângă.

Navighează minisite-ul și verifică în timp real: AI-ul răspunde cu informații reale din baza de cunoștințe a hotelului.

hotelpanoramic.ro

Chatbot AI — Hotel Panoramic

LIVE

Întreabă chatbot-ul despre camere, prețuri, spa sau restaurant — verifici răspunsurile live în minisite-ul de lângă.

Rezervă o cameră Întreabă de check-in Programează la spa Transfer aeroport Recomandări locale
De Ce AI

Fără AI, pierzi bani și oaspeți

Fără AllAI

  • Oaspeții așteaptă ore pentru un răspuns la o întrebare simplă
  • Recepția e supraîncărcată seara și în weekend
  • Turiștii străini nu pot comunica — pierzi rezervări
  • Rezervările directe scad, comisioanele Booking cresc
  • Nicio recenzie cerută activ după checkout

Cu AllAI

  • Răspuns instant la orice întrebare, la orice oră
  • AI-ul preia 85% din conversații — staff-ul se concentrează pe experiență
  • Comunicare automată în 50+ limbi — nicio barieră
  • +35% rezervări directe prin website și WhatsApp
  • Follow-up automat post-sejur cu cerere de recenzie
Cazuri de Utilizare

Ce rezolvă AI-ul pentru hotelul tău

Rezervări Camere

Verifică disponibilitatea, afișează prețuri pe tip de cameră și ghidează oaspeții prin procesul de rezervare.

Check-in & Check-out

Ore, sosire timpurie, plecare târzie, instrucțiuni înainte de sosire — totul automatizat.

Restaurant & Room Service

Meniu, program, opțiuni dietetice. Oaspeții pot comanda room service direct din chat.

Spa & Wellness

Tratamente, piscină, fitness. Rezervări sesiuni de wellness direct în conversație.

Transport

Transfer aeroport, închirieri auto, taxi. Indicații de la puncte de reper importante.

Concierge Virtual

Atracții, tururi, restaurante locale — serviciu de concierge personalizat, la scară.

85%
Întrebări automatizate
3x
Mai multe rezervări captate
24/7
Disponibilitate multilingvă
<5 min
Configurare completă
ROI

Cât economisești cu AI-ul AllAI

Cost fără AI
1 recepționer part-time noaptea + ore suplimentare
€1.200/lună
Cost cu AllAI
Plan Professional cu WhatsApp + Voice AI
€59/lună
Economie Lunară
Fără a include veniturile extra din rezervări directe
€1.141/lună
Economie anuală estimată: €13.692
Vezi Prețuri
Funcționalități

Construit pentru industria hotelieră

Integrare PMS — Opera, Protel, Cloudbeds, Mews, Clock PMS
Multi-proprietate — un dashboard, chatboturi diferite per hotel
Prețuri sezoniere — AI-ul cunoaște calendarul de tarife
Detectare limbă — răspunde automat în limba oaspetelui (50+)
Confirmări WhatsApp — rezervări, remindere check-in, follow-up
Colectare recenzii — AI-ul cere review după check-out
Integrări

Se conectează cu sistemele tale

Sisteme PMS

Opera, Protel, Cloudbeds, Mews

API

Channel Manager

Booking.com, Expedia, Airbnb

Webhook

WhatsApp Business

Confirmări, check-in digital, suport

Nativ

Booking Engine

Pinbooking, SiteMinder, Little Hotelier

API

Procesare Plăți

Stripe, mobilPay, Netopia, PayU

API

Review Management

Google Reviews, TripAdvisor

Webhook

CRM & Analytics

HubSpot, Salesforce, GA4

Nativ

Automatizări

Zapier, Make, n8n — conectează orice

Nativ
Studii de Caz

Rezultate reale în industria hotelieră

Hotel Boutique

Hotel Panoramic Brașov

Brașov, 45 camere, 4 stele
AllAI pe website și WhatsApp. Gestionează întrebări camere, rezervări, spa și concierge non-stop.
-70%
Apeluri recepție
+35%
Rezervări directe
24/7
Disponibilitate
50+
Limbi suportate
Pensiune

Pensiunea Casa Verde

Sibiu, 12 camere, 3 stele
Pensiune familială care folosește AllAI pe WhatsApp pentru disponibilitate, prețuri și atracții din Mărginimea Sibiului.
2h
Timp economisit/zi
+45%
Răspuns instant
4.9
Rating Google
€24
Cost lunar
Apart-Hotel

Urban Suites Cluj

Cluj-Napoca, 28 apartamente
Voice AI pentru apeluri noaptea. Chatbot pe website pentru self-check-in și informații facilități.
100%
Apeluri preluate
-90%
Timp răspuns
3
Canale active
€59
Cost lunar

Voice AI pentru Hotelul Tău

Recepționer virtual telefonic — preia rezervări, răspunde la întrebări despre camere și facilități, non-stop, în limba oaspetelui.

★★★★★
"De când am instalat AllAI la recepție, oaspeții primesc răspunsuri instant la orice oră. Am redus cu 70% apelurile la recepție și am crescut rezervările directe cu 35%. Cea mai bună investiție din ultimii 3 ani."
AM
Andrei M.
Director, Hotel Panoramic Brașov
Întrebări Frecvente

FAQ Hoteluri și Ospitalitate

Poate AI-ul să facă rezervări reale în sistemul PMS?

Da. AllAI se integrează cu Opera, Protel, Cloudbeds, Mews. Verifică disponibilitatea live și inserează rezervarea direct în PMS prin API sau webhook.

În câte limbi răspunde chatbot-ul?

Peste 50 de limbi. Detectează automat limba oaspetelui și răspunde corespunzător — ideal pentru turism internațional.

Funcționează pe WhatsApp?

Da. Confirmări automate, check-in digital, suport post-sejur — totul prin WhatsApp Business API.

Cum gestionează prețurile sezoniere?

Configurezi calendarul o dată. AI-ul știe automat prețurile per sezon, tip cameră și ofertele active.

Pot avea chatboturi diferite per hotel?

Da. Funcția multi-proprietate — un dashboard, chatboturi separate cu informații, prețuri și facilități proprii.

Ce plan e potrivit pentru hotelul meu?

Starter (24 euro/lună) pentru bază. Professional (59 euro/lună) include WhatsApp, Voice AI și integrări PMS. Plan gratuit disponibil.

E potrivit și pentru o pensiune mică?

Absolut. Ideal pentru pensiuni, hosteluri și apartamente de vacanță. Setup sub 5 minute, ton complet personalizabil.

Ce se întâmplă dacă AI-ul nu știe răspunsul?

Recunoaște limita și direcționează politicos oaspetele către recepție. Nu inventează răspunsuri. Poți adăuga oricând informații noi.

Gata să automatizezi
comunicarea hotelului?

Configurează în mai puțin de 5 minute. Fără cod.

✓ Plan gratuit ✓ Fără card bancar ✓ Trial 14 zile