Case Study Software / Real Estate Tech

Softimobiliar CRM
AI Intern pentru Agenți

Widget AI integrat direct în Softimobiliar CRM care ajută peste 1.000 de agenți imobiliari din România să cunoască, să folosească și să optimizeze activitatea lor în CRM. Un expert Softimobiliar permanent disponibil.

AI Intern (Knowledge Base)
1.000+
Agenți Asistați
-70%
Tickete Suport
24/7
Disponibilitate
3x
Onboarding Mai Rapid

Ce Probleme Existau?

Cu peste 1.000 de agenți imobiliari care folosesc platforma, provocările de training și suport erau enorme.

📚

Curba de Învățare Abruptă

Agenții noi aveau nevoie de săptămâni pentru a învăța toate funcționalitățile CRM-ului, reducând productivitatea în primele luni.

🌟

Supraîncărcare Suport

Echipa de suport era bombardată cu sute de întrebări repetitive despre cum se folosesc anumite funcționalități din CRM.

💡

Funcții Neutilizate

Mulți agenți foloseau doar 30-40% din funcționalitățile disponibile, neavând la cine întreba despre restul capabilităților.

Un Expert AI în Fiecare CRM

AI Intern - asistentul care știe tot despre Softimobiliar CRM

Am integrat un widget AI direct în interfața CRM-ului Softimobiliar. Fiecare agent are acces instant la un asistent virtual care cunoaște toate funcționalitățile, procedurile și bunele practici ale platformei.

  • Antrenat pe întreaga documentație și bază de cunoștințe Softimobiliar
  • Ghidaj pas cu pas pentru orice funcționalitate din CRM
  • Recomandări proactive de funcții relevante pentru situația agentului
  • Răspunsuri la întrebări despre bune practici imobiliare
  • Disponibil 24/7, fără timp de așteptare
  • Actualizat automat cu noile funcționalități ale CRM-ului
Softimobiliar CRM
🏠 Proprietăți
👤 Clienți
📊 Pipeline
📅 Calendar
📨 Mesaje
⚙️ Setări
Pipeline Vânzări
Cum adaug o proprietate nouă în pipeline?
Mergi la Proprietăți, click pe + Adaugă, completează detaliile și selectează "Adaugă în Pipeline" din meniu.
🧠

Ce Întreabă Agenții?

AI-ul răspunde la o varietate largă de întrebări despre funcționalitățile și procedurile CRM-ului.

📚

Onboarding Rapid

Ghidaj pas cu pas pentru agenții noi: cum să-și configureze profilul, să adauge prima proprietate și să gestioneze primele lead-uri.

⚙️

Funcționalități Avansate

Explicații detaliate despre funcții complexe: rapoarte, automatizări, integrări cu portaluri imobiliare, import/export date.

💡

Bune Practici

Recomandări de utilizare optimă: cum să organizezi pipeline-ul, cum să urmărești lead-urile eficient, strategii de comunicare.

🔧

Troubleshooting

Rezolvare rapidă de probleme comune: sincronizare, notificări, setări cont, permisiuni acces. Fără așteptare la suport.

📈

Rapoarte și Analiză

Ajută agenții să genereze și să interpreteze rapoartele de performanță, statistici de vânzări și metrici de activitate.

🌟

Noutăți și Actualizări

Informează agenții despre noi funcționalități, actualizări de sistem și modificări de proceduri, mereu la zi.

Impact Măsurabil

Numere care demonstrează impactul AI Intern în ecosistemul Softimobiliar.

1.000+
Agenți imobiliari asistați
-70%
Reducere tickete suport
3x
Onboarding mai rapid
90%
Satisfacție utilizatori

AI-ul integrat în CRM a transformat complet modul în care agenții noștri învață și folosesc platforma. Acum au răspunsuri instant la orice întrebare, iar echipa de suport se poate concentra pe probleme cu adevărat complexe.

Echipa Softimobiliar
Softimobiliar CRM

AI-ul în Interfața CRM

🧠
Widget AI în CRM Asistentul integrat în interfața Softimobiliar
💬
Conversație cu Agentul Ghidaj pas cu pas pentru funcționalități
📈
Raport Utilizare AI Analitica conversațiilor și topicurilor
📚
Baza de Cunoștințe Documentația antrenată în AI

Vrei un AI Intern pentru echipa ta?

Reduce ticketele de suport, accelerează onboardingul și crește productivitatea echipei cu un asistent AI antrenat pe cunoștințele companiei tale.

Începe Gratuit Solicită o Demonstrație