Automatiza tracking de paquetes, información de entrega, cálculo de tarifas, programación de recogidas y gestión de reclamaciones. En tu web, WhatsApp y teléfono. 24/7.
Navega por el minisite y verifica en tiempo real: la IA responde con información real de la base de conocimientos.
Pregunta sobre tracking de paquetes, tarifas o programar recogida — verifica las respuestas en vivo en el minisite de al lado.
El cliente introduce el número de envío y recibe al instante el estado: recogido, en tránsito, en reparto, entregado. Sin esperas al teléfono.
Franja horaria estimada, dirección del repartidor, opciones de reprogramación. El cliente sabe exactamente cuándo llega el paquete.
Estimación de precio basada en peso, dimensiones, distancia y tipo de servicio. Comparación entre servicios estándar y exprés.
Programa recogida de paquete desde la dirección: fecha, franja horaria, número de paquetes, peso estimado. Confirmación automática.
Paquete deteriorado, retrasado, perdido — la IA registra la reclamación, asigna número de referencia y escala automáticamente.
Puntos de entrega, horarios, documentos aduaneros, condiciones de transporte — respuestas instantáneas a las preguntas más frecuentes.
FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD
APISeguimiento de flota y paquetes en tiempo real
APITracking, notificaciones, soporte a clientes
NativoWooCommerce, Shopify, Magento
APISmartBill, Facturis, Saga
APIDashboard de rendimiento de entregas
WebhookSistema de reclamaciones y escalado
NativoZapier, Make, n8n — conecta cualquier cosa
NativoAgente telefónico virtual — ofrece estado del paquete, programa recogidas y registra reclamaciones, 24/7, sin tiempo de espera al teléfono.
"Antes de AllAI, teníamos 3 personas en el call center solo para consultas de tracking. Ahora la IA responde al 88% de las solicitudes automáticamente, y el equipo se ocupa exclusivamente de los casos complejos. Hemos reducido costes un 70% en 3 meses."
Sí. AllAI se integra con FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD y otros sistemas. El cliente introduce el número de envío y recibe al instante el estado completo del paquete.
La IA envía automáticamente por WhatsApp o SMS notificaciones en cada etapa: recogido, en tránsito, en reparto, entregado. El cliente siempre está informado.
Sí. Tracking, programación de recogidas, notificaciones y soporte — todo a través de WhatsApp Business API. El cliente escribe el número de envío y recibe respuesta al instante.
Sí. La IA registra la reclamación, asigna número de referencia, recoge detalles (fotos, descripción) y escala automáticamente al departamento responsable.
Sí. WooCommerce, Shopify, Magento — tracking automático desde el momento del envío. El cliente de la tienda recibe notificaciones sin tu intervención.
Starter (24 euros/mes) para empresas pequeñas. Professional (59 euros/mes) incluye Voice AI, WhatsApp e integraciones de mensajería. Plan gratuito disponible.
Sí. El cliente elige fecha, franja horaria, dirección, número de paquetes y peso estimado. La IA confirma automáticamente y envía recordatorio una hora antes.
La IA atiende el 88% de las solicitudes estándar. Los casos complejos (litigios, daños, solicitudes especiales) se transfieren automáticamente a un agente humano con todo el contexto de la conversación.
Configura en menos de 5 minutos. Sin código.