Tiendas Online (E-Commerce)

El vendedor IA que no
pierde ningún pedido

Soporte al cliente, seguimiento de pedidos, recomendaciones de productos, gestión de devoluciones y recuperación de carritos abandonados. En tu web, WhatsApp y teléfono. 24/7, en 50+ idiomas.

90%
Consultas automatizadas
+32%
Tasa de conversión
50+
Idiomas soportados
<5m
Configuración
Demo en Vivo

El minisitio del negocio. El chatbot al lado.

Navega el minisitio y verifica en tiempo real: la IA responde con información real de la base de conocimientos.

techzone.ro

Chatbot AI — TechZone.ro București

LIVE

Pregunta sobre productos, envíos o política de devoluciones — verifica las respuestas en vivo en el minisitio de al lado.

Buscar un producto Información de envío Pagos y cuotas Estado del pedido Garantía y devolución
Por Qué IA

Sin IA, pierdes clientes y ventas

Sin AllAI

  • Los clientes abandonan el carrito porque no obtienen respuestas a sus preguntas
  • El equipo de soporte está abrumado por consultas repetitivas sobre pedidos y devoluciones
  • Los visitantes se van por la noche y los fines de semana cuando no hay nadie para ayudarlos
  • Cada cliente perdido cuesta 5 veces más que retenerlo
  • Las recomendaciones de productos son genéricas, no personalizadas

Con AllAI

  • Respuesta instantánea a cualquier pregunta, incluso a las 3 de la madrugada — cero carritos abandonados por falta de información
  • La IA gestiona el 90% de las conversaciones — tu equipo solo se ocupa de los casos complejos
  • Tu tienda vende sin parar, en todos los canales, en el idioma de cada cliente
  • La tasa de retención aumenta con seguimiento automático y soporte personalizado
  • Recomendaciones inteligentes basadas en navegación, preferencias e historial de compras
Casos de Uso

Lo que la IA resuelve para tu tienda

Descubrimiento de Productos

Ayuda a los clientes a encontrar el producto ideal mediante búsqueda conversacional. Recomienda según necesidades, presupuesto y preferencias.

Seguimiento de Pedidos

Consulta el estado del pedido, plazo de entrega y detalles de envío al instante, sin contactar al soporte.

Recuperación de Carritos

Re-engancha a los visitantes que abandonaron el carrito con mensajes personalizados por WhatsApp, con ofertas y recordatorios.

Devoluciones y Cambios

Guía a los clientes a través de la política de devolución, inicia solicitudes y procesa cambios automáticamente, sin intervención humana.

Recomendaciones Inteligentes

Sugiere productos complementarios, upsell y cross-sell basados en el comportamiento de navegación de cada visitante.

Soporte Pagos y Promociones

Responde preguntas sobre métodos de pago, cuotas, códigos promocionales y regalos, aumentando la finalización de pedidos.

90%
Consultas automatizadas
+32%
Aumento de conversiones
24/7
Soporte de compras
-60%
Tickets de soporte reducidos
ROI

Cuánto ahorras con la IA de AllAI

Coste sin AI
1 agente de soporte a tiempo completo + ventas perdidas por carritos abandonados
2.800 euro/mes
Coste con AllAI
Plan Professional con WhatsApp + recomendaciones IA + Voice AI
59 euro/mes
Ahorro Mensual
Sin incluir los ingresos extra por carritos recuperados y upsell
2.741 euro/mes
Ahorro anual estimado: 32.892 euro
Ver Precios
Funcionalidades

Construido para tiendas online

Sincronización Shopify y WooCommerce — productos, stock y precios en tiempo real
Seguimiento de pedidos en vivo — estado del pedido y envío por API directamente en el chat
Recuperación de carritos abandonados — mensajes automáticos por WhatsApp con oferta personalizada
Motor de recomendaciones — sugiere productos basándose en navegación, preferencias e historial
Multi-idioma y multi-moneda — vende internacionalmente sin barreras lingüísticas
Respuestas conscientes del stock — nunca recomienda productos agotados
Integraciones

Se conecta con tu plataforma

Shopify

Sincronización de productos, pedidos, stock

Nativo

WooCommerce

WordPress + WooCommerce nativo

Nativo

WhatsApp Business

Recuperación de carritos, soporte, notificaciones

Nativo

Stripe / Netopia

Estado de pagos, facturas, reembolsos

API

Servicios de Envío

FAN Courier, Cargus, DPD, Sameday

Webhook

Google Analytics 4

Seguimiento de conversiones y eventos de chat

Nativo

CRM HubSpot

Leads, segmentación, automatizaciones

Nativo

Zapier / Make

Conecta cualquier plataforma e-commerce

Nativo
Casos de Éxito

Resultados reales en e-commerce

Tienda de Moda

StyleVault.ro

Bucarest, tienda online de moda, 2.000+ SKUs
AllAI en web y WhatsApp. Gestiona preguntas sobre productos, seguimiento de pedidos, devoluciones y recomendaciones personalizadas 24/7.
-65%
Tickets de soporte
+28%
Tasa de conversión
22%
Carritos recuperados
50+
Idiomas activos
Tienda de Electrónica

TechNow.ro

Cluj-Napoca, electrónica y gadgets
Chatbot entrenado con especificaciones técnicas. Compara productos, recomienda accesorios y procesa devoluciones automáticamente.
+35%
Valor medio del carrito
3.200
Conversaciones/mes
4.8
Rating de soporte
59 euro
Coste mensual
Tienda de Cosmética

GlowBeauty Shop

Timișoara, cosmética natural, Shopify
Voice AI para pedidos telefónicos. Chatbot en la web para recomendaciones de rutina skincare personalizada.
100%
Llamadas atendidas
+42%
Conversiones móvil
3
Canales activos
24 euro
Coste mensual

Voice AI para Tu Tienda Online

Asistente telefónico virtual — recibe pedidos, responde preguntas sobre productos, estado de pedidos y devoluciones, sin parar, en el idioma del cliente.

★★★★★
"Integramos AllAI en nuestra tienda Shopify y los resultados fueron inmediatos. La tasa de abandono del carrito se redujo un 22%, y el chatbot resuelve el 65% de los tickets de soporte sin intervención humana. Los clientes compran incluso a las 2 de la madrugada, y la IA los guía perfectamente. Recuperamos la inversión en la primera semana."
AM
Andrei M.
Co-fundador, TechNow.ro — tienda online de electrónica
Preguntas Frecuentes

FAQ Tiendas Online (E-Commerce)

¿Se integra con Shopify y WooCommerce?

Sí. AllAI se integra de forma nativa con Shopify, WooCommerce y Magento. La sincronización de productos, stocks y pedidos es automática, y el chatbot accede a datos en tiempo real para respuestas precisas.

¿Puede el chatbot recomendar productos de forma inteligente?

Absolutamente. La IA analiza el comportamiento de navegación, historial de compras y preferencias de cada visitante para ofrecer recomendaciones personalizadas, aumentando el valor medio del carrito hasta un 25%.

¿Cómo recupera los carritos abandonados?

AllAI envía automáticamente mensajes por WhatsApp a los visitantes que añadieron productos al carrito pero no completaron la compra. Los mensajes son personalizados con los productos del carrito y pueden incluir un código de descuento.

¿Funciona con varios idiomas para tiendas internacionales?

Sí. AllAI soporta más de 50 idiomas y detecta automáticamente el idioma del cliente. Las respuestas se generan de forma nativa en el idioma del visitante, ideal para tiendas con clientes internacionales.

¿Cómo gestiona las devoluciones y reclamaciones?

AllAI guía automáticamente a los clientes a través del proceso de devolución según tu política, verifica la elegibilidad y escala automáticamente los casos complejos al equipo de soporte.

¿Se integra con servicios de envío?

Sí. Mediante API y webhooks, AllAI muestra el estado del envío de FAN Courier, Cargus, DPD y Sameday directamente en la conversación con el cliente.

¿Qué plan es adecuado para mi tienda?

Starter (24 euro/mes) para lo básico. Professional (59 euro/mes) incluye WhatsApp, Voice AI, recomendaciones e integraciones e-commerce. Plan gratuito disponible para probar.

¿Puede aumentar la tasa de conversión? ¿Cuánto?

Nuestros clientes de e-commerce reportan un aumento medio del 18-35% en la tasa de conversión. La IA interviene proactivamente cuando los visitantes dudan, ofrece recomendaciones y recupera carritos abandonados.

¿Listo para automatizar
tu tienda online?

Configura en menos de 5 minutos. Sin código. Integración nativa con Shopify y WooCommerce.

✓ Plan gratuito ✓ Sin tarjeta bancaria ✓ Prueba 14 días