Support client, suivi des commandes, recommandations de produits, gestion des retours et récupération des paniers abandonnés. Sur le site web, WhatsApp et au téléphone. 24h/24, en 50+ langues.
Parcourez le minisite et vérifiez en temps réel : l'IA répond avec de vraies informations issues de la base de connaissances.
Posez des questions sur les produits, la livraison ou la politique de retour — vérifiez les réponses en direct dans le minisite à côté.
Aide les clients à trouver le bon produit via une recherche conversationnelle. Recommande selon les besoins, le budget et les préférences.
Vérifie le statut de commande, le délai de livraison et les détails d'expédition instantanément, sans contacter le support.
Réengage les visiteurs ayant abandonné leur panier avec des messages WhatsApp personnalisés, des offres et des rappels.
Guide les clients à travers la politique de retour, initie les demandes et traite les échanges automatiquement, sans intervention humaine.
Suggère des produits complémentaires, upsell et cross-sell selon le comportement de navigation de chaque visiteur.
Répond aux questions sur les moyens de paiement, les facilités, les codes promo et les cadeaux, augmentant la finalisation des commandes.
Synchronisation produits, commandes, stock
NatifWordPress + WooCommerce natif
NatifRécupération de panier, support, notifications
NatifStatut de paiement, factures, remboursements
APIFAN Courier, Cargus, DPD, Sameday
WebhookSuivi des conversions et événements de chat
NatifLeads, segmentation, automatisations
NatifConnectez n'importe quelle plateforme e-commerce
NatifAssistant téléphonique virtuel — prend les commandes, répond aux questions sur les produits, le statut des commandes et les retours, 24h/24, dans la langue du client.
"Nous avons intégré AllAI à notre boutique Shopify et les résultats ont été immédiats. Le taux d'abandon de panier a chuté de 22%, et le chatbot résout 65% des tickets support sans intervention humaine. Les clients commandent même à 2h du matin, et l'IA les guide parfaitement. Nous avons rentabilisé l'investissement dès la première semaine."
Oui. AllAI s'intègre nativement à Shopify, WooCommerce et Magento. La synchronisation des produits, du stock et des commandes est automatique, et le chatbot accède aux données en temps réel pour des réponses précises.
Absolument. L'IA analyse le comportement de navigation, l'historique d'achat et les préférences de chaque visiteur pour fournir des recommandations personnalisées, augmentant la valeur moyenne du panier jusqu'à 25%.
AllAI envoie automatiquement des messages WhatsApp aux visiteurs qui ont ajouté des produits au panier mais n'ont pas finalisé la commande. Les messages sont personnalisés avec les produits du panier et peuvent inclure un code de réduction.
Oui. AllAI prend en charge plus de 50 langues et détecte automatiquement la langue du client. Les réponses sont générées nativement dans la langue du visiteur, idéal pour les boutiques avec une clientèle internationale.
AllAI guide automatiquement les clients à travers le processus de retour selon votre politique, vérifie l'éligibilité et escalade automatiquement les cas complexes vers l'équipe support.
Oui. Grâce aux API et aux webhooks, AllAI affiche le statut de livraison de FAN Courier, Cargus, DPD et Sameday directement dans la conversation avec le client.
Starter (24 euros/mois) pour les bases. Professional (59 euros/mois) inclut WhatsApp, Voice AI, les recommandations et les intégrations e-commerce. Plan gratuit disponible pour les tests.
Nos clients e-commerce rapportent une augmentation moyenne du taux de conversion de 18-35%. L'IA intervient de manière proactive lorsque les visiteurs hésitent, propose des recommandations et récupère les paniers abandonnés.
Configuration en moins de 5 minutes. Sans code. Intégration native Shopify et WooCommerce.