Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser les conversations clients. De l'entraînement IA aux analyses, de la capture de prospects aux intégrations entreprise — AllAI offre tout cela.
Plusieurs manières d'alimenter votre IA avec les connaissances de votre entreprise. Plus elle en sait, plus elle est performante.
Collez l'URL de votre sitemap et regardez AllAI parcourir et apprendre automatiquement de chaque page de votre site. Restez synchronisé grâce à la re-analyse automatique.
Téléchargez des PDF, documents Word, feuilles Excel et fichiers CSV. AllAI extrait et indexe automatiquement toutes les connaissances.
Définissez des paires question-réponse exactes pour vos sujets les plus importants. Idéal pour les FAQ, les politiques et les réponses précises.
Contrôlez la rigueur avec laquelle votre IA s'appuie sur les connaissances entraînées. Prévenez les hallucinations et garantissez des réponses précises et cohérentes avec votre marque à chaque fois.
Votre IA se souvient du contexte de chaque conversation. Pas besoin pour les clients de se répéter — un dialogue fluide et naturel.
L'IA comprend les questions de suivi, les références et le contexte implicite. Les conversations sont naturelles et intelligentes.
Déployez votre IA sur plusieurs canaux. Une seule base de connaissances, une portée illimitée.
Un widget de chat élégant et personnalisable intégré à votre site web. Engagez les visiteurs instantanément, capturez des prospects et fournissez un support 24h/24 et 7j/7 sans quitter votre site.
En savoir plus →Une réceptionniste téléphonique virtuelle qui ne dort jamais. Gère les appels entrants avec une parole naturelle, répond aux questions, réserve des rendez-vous et transfère les appels urgents à des humains.
En savoir plus →Rencontrez vos clients sur l'application de messagerie la plus populaire au monde. Automatisez les conversations, envoyez des médias enrichis, confirmez les réservations et capturez des prospects à grande échelle.
En savoir plus →Élargissez votre portée à Telegram, Facebook Messenger et d'autres plateformes populaires. Même IA, mêmes connaissances, plus de canaux.
Demander une intégration →Capturez, qualifiez et nourrissez automatiquement vos prospects. Chaque conversation est une opportunité.
Des formulaires intelligents qui apparaissent au bon moment. Collectez noms, emails, numéros de téléphone et données personnalisées pendant le flux naturel de la conversation.
Créez n'importe quel champ dont vous avez besoin — listes déroulantes, cases à cocher, sélecteurs de date, téléchargement de fichiers. Adaptez la capture de prospects à vos exigences exactes.
Synchronisez automatiquement les prospects vers HubSpot, Salesforce, Pipedrive et des dizaines d'autres. Aucune saisie manuelle, aucune opportunité manquée.
Recevez des alertes email instantanées lorsque de nouveaux prospects arrivent. Personnalisez qui est notifié et quand — ne manquez jamais un prospect important.
Notez automatiquement les prospects en fonction de l'engagement, des signaux d'intention et de la qualité de la conversation. Concentrez-vous sur les prospects les plus susceptibles de convertir.
Suivez les prospects du premier contact à la conversion. Vue visuelle du pipeline, suivi des étapes et analyses de conversion intégrés.
Comprenez vos clients, mesurez les performances et optimisez en continu.
Des informations approfondies sur chaque conversation. Visualisez les sujets, le sentiment, les taux de résolution et les questions courantes. Identifiez les lacunes dans votre base de connaissances.
Comprenez comment les visiteurs interagissent avec votre IA. Suivez les schémas d'engagement, les points d'abandon et les entonnoirs de conversion.
Temps de réponse, scores de satisfaction, taux d'automatisation et plus encore. Suivez les KPI qui comptent pour votre entreprise.
Téléchargez des rapports détaillés en CSV, Excel ou PDF. Partagez les informations avec votre équipe, les parties prenantes ou importez-les dans vos outils BI.
Vue en direct des conversations actives, des visiteurs actuels et des métriques instantanées. Surveillez les performances de votre IA en temps réel.
Voyez ce que les clients recherchent. Découvrez de nouvelles opportunités de contenu et les lacunes de connaissances à combler.
Chaque point de contact reflète votre marque. Personnalisez tout, des couleurs au style de conversation.
Supprimez toute la marque AllAI. Utilisez votre propre logo, domaine et identité de marque. Parfait pour les agences et les clients entreprise.
Correspondez parfaitement à votre marque. Personnalisez les couleurs principales, les polices, les styles de boutons et l'apparence des bulles de chat.
Donnez un visage à votre IA. Téléchargez des avatars personnalisés, utilisez les photos de votre équipe ou choisissez parmi notre bibliothèque d'icônes professionnelles.
Créez la première impression parfaite. Personnalisez les salutations selon la page, l'heure de la journée ou le comportement du visiteur.
Guidez les visiteurs avec des suggestions intelligentes. Affichez des boutons de réponse rapide pertinents qui facilitent le démarrage d'une conversation.
Allez au-delà du texte. Partagez des images, vidéos, carrousels et cartes interactives directement dans l'interface de chat.
Des fonctionnalités avancées pour les équipes, les agences et les grandes organisations aux exigences élevées.
Transférez de manière fluide les conversations complexes à des agents humains. L'IA gère la routine, les humains gèrent l'exceptionnel.
Travaillez ensemble sur l'entraînement de l'IA, examinez les conversations, partagez les informations et coordonnez les réponses au sein de votre équipe.
Contrôlez qui peut faire quoi. Définissez des rôles personnalisés avec des permissions granulaires pour les administrateurs, les agents et les observateurs.
API REST complète pour une flexibilité d'intégration totale. Créez des workflows personnalisés, synchronisez les données et étendez les fonctionnalités.
Authentification unique avec SAML, OAuth et les fournisseurs d'identité populaires. Une authentification sécurisée et transparente pour votre équipe.
Fiabilité de niveau entreprise avec un SLA de disponibilité de 99,9 %, un support dédié et une réponse prioritaire aux incidents.
Découvrez comment AllAI se positionne face aux autres plateformes de chatbot IA.
| Fonctionnalité | AllAI | Intercom | Drift | Tidio |
|---|---|---|---|---|
| Chatbot IA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Voice AI / Voicebot | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Intégration WhatsApp | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ |
| Analyse de site web | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Entraînement par documents (PDF, DOCX) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| 50+ langues | ✓ | ✓ | Limité | Limité |
| Marque blanche | ✓ | Entreprise uniquement | Entreprise uniquement | ✓ |
| Transfert humain | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Scoring de prospects | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Plan Gratuit | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Prix de départ | €0/mois | $74/mois | $2 500/mois | $29/mois |
Comparaison basée sur les informations publiquement disponibles en 2024. Les fonctionnalités et les tarifs peuvent varier.
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